Private AI

Wenn Ihre Anwendung bereits gegen die OpenAI-API arbeitet, genügt in der Regel ein Wechsel von Endpunkt und Schlüssel.

Für die Infrastrukturebene richtet sich der Aufwand nach Ihrer bisherigen Umgebung. Containerisierte Anwendungen lassen sich meist ohne Anpassung übernehmen.

All AI data and models are stored and processed exclusively in Switzerland.

Ausschliesslich in der Schweiz. Das gilt für Infrastruktur, Storage und Sprachmodelle gleichermassen.

Als vollständig in der Schweiz ansässige IT-Gruppe kann Safe Swiss Cloud nicht nach US-Recht zur Offenlegung von Kundendaten gezwungen werden.

Yes. The technical privacy features, together with the regulatory frameworks of the Swiss Data Protection Act and the EU GDPR, ensure that the Private AI environment is suitable for regulated data, including healthcare and financial data.

Ja. Die technischen Schutzmassnahmen und der rechtliche Rahmen nach Schweizer DSG und EU-DSGVO decken die Verarbeitung regulierter Daten ab, einschliesslich Gesundheits- und Finanzdaten.

Safe Swiss Cloud ist nach ISO 27001, 27017 und 27018 zertifiziert und erfüllt die Anforderungen von Branchenstandards wie FINMA, BaFin, HIPAA, FMH, C5 und NIS2.

Ja. Jeder Kunde erhält ein eigenes, dediziertes RAG-System. Prompts sind vollständig voneinander isoliert und haben keine kundenübergreifenden Auswirkungen.

Auf Wunsch stehen dedizierte GPU- und Storage-Cluster ohne weitere Mandanten zur Verfügung.

Nein. Weder Prompts noch Antworten noch hochgeladene Dokumente fliessen in Training, Retraining oder Fine-Tuning ein.

Die Anbindung erfolgt über eine OpenAI-kompatible Schnittstelle und über den offenen MCP-Standard. Es kommen ausschliesslich offene Modelle zum Einsatz.

Ein Wechsel zu einem anderen Anbieter ist damit ohne Umbau proprietärer Schnittstellen möglich.

Die Modelle laufen in Schweizer Rechenzentren, was bei Nutzern in der Schweiz und Europa kurze Netzwerkwege bedeutet. Serverseitiges Streaming steht zur Verfügung, um die wahrgenommene Antwortzeit in Ihrer Oberfläche zu verkürzen.

Private AI at Safe Swiss Cloud means three things:

1. Customer data — prompts, replies, and AI output — is never used to train models.
2. Customer data is handled in accordance with the Swiss Data Protection Act (DSG) and the EU’s GDPR, ensuring full privacy compliance.
3. The infrastructure is sovereign, meaning it is not subject to arbitrary service interruptions for non-technical reasons.

Safe Swiss Cloud’s Private AI complies fully with the revised Swiss Data Protection Act (CH DSG) and the EU GDPR.

Large Language Models are accessed via the industry-standard OpenAI API. Interfaces to enterprise data are based on the Model Context Protocol (MCP) standard. Together, these ensure a very high degree of interoperability between systems, making it straightforward to switch models or providers.

Wir verwenden Open-Source-Modelle, die über die branchenübliche OpenAI API zugänglich sind. Dies ermöglicht Kunden, Modelle und Anbieter bei Bedarf zu wechseln, ohne an proprietäre Formate oder Schnittstellen gebunden zu sein.

Wir bieten Services zur Entwicklung von MCP-Servern (Model Context Protocol) an, um KI-Systeme mit Unternehmensdatenquellen und -prozessen zu verbinden.

Safe Swiss Cloud offers paid support packages with 24/7 coverage. For details, please visit our Support Services page.

Wie alle KI-Dienstleister — einschliesslich der grossen internationalen Public-Cloud-Anbieter — garantiert Safe Swiss Cloud keine bestimmten Leistungsniveaus für KI-Workloads. Ein grosser Pool an Hochleistungs-GPUs sowie ein dynamisches Kapazitätsmanagement sorgen jedoch unter normalen Betriebsbedingungen für eine zuverlässig gute Performance.

Safe Swiss Cloud offers an SLA with 99.9% uptime. For paid support plans, the guaranteed response time is a maximum of one hour.

Das Schweizer Recht schreibt vor, dass Safe Swiss Cloud Kundendaten nur dann an nicht-schweizerische oder ausländische Behörden herausgeben darf, wenn ein entsprechendes Rechtshilfeersuchen eines Schweizer Gerichts nach Schweizer Recht vorliegt. Dies bietet einen robusten rechtlichen Schutz gegen extraterritoriale Datenzugriffsanfragen.