PAI Agentic
Autonome Arbeitsabläufe: Vom Prompt zur Aktion
Produktübersicht
Agentic AI mit PAI bringt intelligente Entscheidungslogik direkt in Ihre automatisierten Workflows. Systeme rufen das LLM über eine API auf und überlassen ihm die Bestimmung der nächsten Schritte. Die Workflow-Engine führt Aufgaben verlässlich aus, während das LLM die nötige Intelligenz für komplexe, mehrstufige Prozesse liefert – etwa Anfragen zu interpretieren, passende Systemaktionen auszuwählen oder sich an veränderte Kontexte anzupassen. All dies läuft in Ihrer souveränen Private-AI-Umgebung.
So wird Geschäftslogik in sichere, selbstlaufende Workflows überführt, die interne Systeme wie ERP, CRM, E-Mail und Datenbanken verbinden. Typische Anwendungsfälle sind Beschaffungs- und RFP-Automatisierung, Dokumentenlebenszyklus-Management und Routing im Kundenservice. Unternehmen profitieren von konsistenter Ausführung in allen Teams, weniger manuellen Schritten, kürzeren Reaktionszeiten sowie vollständiger Transparenz dank Aktivitätsprotokollen und Audit Trails. Agentic AI bietet einen vollständig unterstützten Weg zu intelligenter, compliance-konformer Automatisierung.
Leistungen
Workflow-Design, Entwicklung und Wartung
Safe Swiss Cloud arbeitet mit Ihren Teams zusammen, um Agentic-AI-Workflows zu entwerfen und zu implementieren, die Geschäftsprozesse in zuverlässige, mehrstufige Automatisierungen übersetzen. Dazu gehören die Modellierung des Workflows, die Definition der Entscheidungslogik des LLM, die Integration von Freigabeprozessen sowie die Weiterentwicklung und Pflege dieser Abläufe, wenn sich Anforderungen, Systeme oder Richtlinien verändern.
Hosting und Betrieb von Workflow-Tools
Agentic-AI-Lösungen werden in der souveränen Umgebung von Safe Swiss Cloud gehostet und betrieben, einschliesslich Workflow-Engines und zugehöriger Komponenten. Safe Swiss Cloud übernimmt Deployment, Monitoring, Skalierung und Updates, damit Agentic-Workflows im produktiven Einsatz zuverlässig laufen und Ihren Anforderungen an Leistung und Verfügbarkeit entsprechen.
Integrations- und Architekturberatung
Um Agentic AI mit bestehenden Systemlandschaften zu verbinden, bietet Safe Swiss Cloud Integrations- und Architekturberatung für ERP-, CRM-, Ticketing-, E-Mail-, Datenbank- und andere Systeme. Der Fokus liegt auf sicheren Datenflüssen, klaren Verantwortlichkeiten zwischen LLM und Workflow-Engine sowie einer Zielarchitektur, die Governance, Resilienz und langfristige Erweiterbarkeit unterstützt.
Unterstützung bei der Agentic-AI-Entwicklung
Für Organisationen, die eigene Agentic-Workflows entwickeln, bietet Safe Swiss Cloud Expertenunterstützung zu Prompt-Design, Entscheidungsstrategien, Fehlerbehandlung und Testing. Dies hilft internen Teams, Best Practices umzusetzen, typische Stolperfallen zu vermeiden und den Weg von Proof-of-Concepts zu robusten, produktionsreifen Agentic-AI-Automatisierungen zu beschleunigen.
Bereit für PAI Agentic?
In unserem kostenlosen Briefing zeigen wir Ihnen, wie Sie Agentic AI produktiv und sicher im Unternehmen einsetzen – ohne Datenrisiken und ohne Compliance-Sorgen.
Service-Beschreibung
PAI Agentic ermöglicht Organisationen die Automatisierung interner Geschäftsprozesse mithilfe von Private AI. Workflow-Programme verarbeiten eingehende Ereignisse oder Daten, rufen über Konnektoren oder MCP-Server den relevanten Unternehmenskontext ab und übergeben diesen zur Analyse und Entscheidungsfindung an ein LLM — wobei Daten, Modelle und Orchestrierungslogik vollständig innerhalb der Schweizer Infrastruktur von Safe Swiss Cloud verbleiben.
Die folgenden Service-Details beschreiben den Leistungsumfang und das Abrechnungsmodell:
- Workflow-Automatisierung: Massgeschneiderte agentische Workflows automatisieren entscheidungsgesteuerte Prozesse — sie nehmen Eingabedaten entgegen, sammeln Unternehmenskontext über Konnektoren oder MCP und delegieren Analyse und Entscheidungen an ein Private-AI-LLM.
- Aufgebaut auf Private-AI-Infrastruktur: Alle Workflows laufen auf der Private-AI-Plattform von Safe Swiss Cloud, sodass Prompts, Unternehmensdaten und Modellantworten während des gesamten Prozesses in Schweizer Rechenzentren verbleiben.
- Agentic AI Managed Service: Der Managed Service umfasst den laufenden Betrieb, das Monitoring und die Wartung jedes eingesetzten Workflows.
- Abrechnung: Die Workflow-Entwicklung wird auf Zeit- und Materialbasis abgerechnet. Der laufende Betrieb jedes Workflows ist durch eine monatliche Subscription-Gebühr abgedeckt.
LLM-Modelle und Eigenschaften
Wählen Sie aus einem umfangreichen Katalog souveräner LLMs – alle mit denselben strengen Datenschutz- und Compliance-Garantien. Die Private-AI-Dienste (PAI) von Safe Swiss Cloud kombinieren eine breite Auswahl an Open-Source-LLMs mit einer einheitlichen Grundlage für Sicherheit, Datenschutz und Compliance. Sie behalten die vollständige Kontrolle über Daten, Infrastruktur und Modellauswahl, während wir das souveräne Hosting und operative Exzellenz bereitstellen.
Welche LLM-Modelle werden von PAI unterstützt?
SSC stellt Zugang zu den folgenden Open-Source-Large-Language-Models bereit. Diese werden ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt:
| Modell | Typ | Details |
| apertus-70b | Chat | Optimiert für mehrsprachige Dialoganwendungen. |
| bge-m3 | Embedding | Optimiert für Embeddings und präzises Retrieval mit Unterstützung für Multi-Funktionalität, Mehrsprachigkeit und Multi-Granularität. |
| bge-reranker | Reranker | Optimiert für Reranking zur Ermittlung von Relevanz-Scores. |
| deepseek-v3.2 | Chat | Optimiert für reasoning-basierte Chat-Completions. |
| gemma-12b-it | Multimodal | Optimiert für die Verarbeitung von Text- und Bildeingaben sowie die Generierung von Textausgaben. |
| gemma4-31b | Multimodal | Optimiert für die Verarbeitung von Text- und Bildeingaben sowie die Generierung von Textausgaben. |
| gpt-oss-120b | Chat | Optimiert für leistungsstarkes Reasoning, agentische Aufgaben und vielseitige Entwickler-Anwendungsfälle. |
| granite-33-8b | Chat | Optimiert für Reasoning und Instruction-Following. |
| granite-emb-278m | Embedding | Optimiert für Embeddings. |
| granite-vision-2b | Multimodal | Optimiert für ein kompaktes und effizientes Vision-Language-Modell. |
| llama4-maverick | Chat und Multimodal | Optimiert für Text- und multimodale Anwendungen. |
| llama4-scout-17b | Chat und Multimodal | Optimiert für Text- und multimodale Anwendungen. |
| mistral-v03-7b | Nur Chat | Optimiert für mehrsprachige Dialoganwendungen. |
| miner-u25 | Vision-Language | Optimiert für die Dokumentenverarbeitung, die mit hoher rechnerischer Effizienz eine Genauigkeit auf dem neuesten Stand der Technik erreicht. |
| qwen3-8b | Reasoning | Optimiert für Denken und Reasoning. |
| qwq-32b | Reasoning | Optimiert für Denken und Reasoning. |
| qwen3-vi-235b | Multimodal | Optimiert für Text- und multimodale Anwendungen. |
| whisper-large-v3 | Speech to Text | Zur Umwandlung von Sprache in Text. |
Weitere kommerzielle oder proprietäre LLMs können je nach Lizenz- und Infrastrukturanforderungen ebenfalls integriert werden.
Merkmale aller Private-AI-Dienste
Private AI (PAI) umfasst die Bereitstellung souveräner Private-AI-Lösungen durch SSC für seine Kunden. Die folgenden Servicemerkmale gelten für alle PAI-Dienste von Safe Swiss Cloud.
- Mehrsprachige LLMs ermöglichen den Zugriff auf Wissen aus jeder Sprache, wobei die Ergebnisse in Ihrer eigenen Sprache geliefert werden.
- Modellauswahl: Wählen Sie aus einem umfangreichen Katalog offener Large Language Models (LLMs), darunter DeepSeek, Llama4-Maverick, Apertus, Mistral und viele mehr.
- Sovereign AI by Design: Alle LLMs werden privat in der Schweiz gehostet, von Schweizer Unternehmen in Schweizer Eigentum. Ihre Daten bleiben stets unter Ihrer Kontrolle und werden strikt gemäss Schweizer und europäischem Datenschutzrecht verarbeitet.
- Datenschutz: Ihre Daten werden strikt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-DSGVO verarbeitet.
- Kein Training, Retraining oder Fine-Tuning der LLMs mit Ihren Daten.
- ISO-Zertifizierungen: 27001, 27017, 27018.
- Konform mit den Standards C5 und NIS2.
- 100 % in Schweizer Rechenzentren gehostet, unter Schweizer Kontrolle.
Warum Private AI?
Souveränität zählt
Public AI ist nützlich – kann aber mit Datenschutz, Compliance und Change-Control-Anforderungen von Unternehmen kollidieren. Private AI hält Prompts, Daten und Ergebnisse innerhalb Ihres Perimeters – mit Modellversionen, die Sie selbst steuern.
KI-Systeme, die von US-gesteuerten Anbietern gehostet werden, unterliegen dem US-CLOUD-Act, selbst wenn sich die Infrastruktur ausserhalb der USA befindet. Dies widerspricht den Datenschutzerwartungen der Schweiz und der EU. Hosting in Schweizer Infrastruktur unter Schweizer Kontrolle vermeidet dieses Risiko.
Sicher in der Safe Swiss Cloud
- Vollständiger Datenschutz: Daten werden strikt zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienste verwendet – kein Training mit Ihren proprietären Daten, ausser Sie stimmen ausdrücklich zu.
- Gehostet von Safe Swiss Cloud in Schweizer Rechenzentren.
- Schweizer Recht & Kontrolle: Alle Services unterstehen Schweizer Recht (kompatibel mit EU-Recht); sämtliche Dienstleister sind Schweizer kontrolliert.
- Unterliegt nicht dem US-CLOUD-Act: Als vollständig in der Schweiz ansässige IT-Gruppe kann Safe Swiss Cloud nicht nach US-Recht zur Offenlegung von Kundendaten gezwungen werden.
Ergebnis: planbare Betriebsabläufe, regulatorische Übereinstimmung (GDPR, DSG, FINMA, DORA) und auditfähige AI.
PAI Workflow Hosting Preise
Safe Swiss Cloud bietet souveränes und privates Hosting für verschiedene AI-Workflow-Lösungen wie n8n. Damit können Kunden Agents erstellen, die Aufgaben und Workflows automatisieren.
| Service | Beschreibung | Preis |
|---|---|---|
| Managed Workflow Hosting n8n | Beinhaltet Serverinfrastruktur, Sicherheit, Backups, Monitoring und Applikationsmanagement. | 226,- |
| n8n Enterprise License | Diese wird für Multi-User-Installationen benötigt. | Nicht enthalten* |
Jetzt starten
- Initiales Briefing – Wir analysieren Ihre Ziele, Compliance-Anforderungen und Ihre bestehende IT-Landschaft, um die optimale AI-Architektur zu bestimmen.
- Architekturdesign – Gemeinsam wählen wir geeignete LLMs, Integrationspunkte und Hosting-Optionen aus, die zu Ihrer Strategie passen.
- Implementierung – Wir stellen die AI-Umgebung bereit und integrieren sie sicher und effizient in Ihre internen Systeme.
FAQ
Fragen und Antworten zur Private AI von Safe Swiss Cloud
Private AI bei Safe Swiss Cloud bedeutet dreierlei:
- Kundendaten — Prompts, Antworten und KI-Ausgaben — werden nie für das Training von Modellen verwendet.
- Kundendaten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-DSGVO verarbeitet und sind damit vollständig datenschutzkonform.
- Die Infrastruktur ist souverän, d. h. sie unterliegt keinen willkürlichen Serviceunterbrechungen aus nicht-technischen Gründen.
Safe Swiss Cloud verwendet Open-Source-Modelle und trainiert diese nicht — auch nicht mittelbar. Kundendaten (Prompts, KI-Ausgaben, Protokolle usw.) werden daher ausschliesslich für den vom Kunden explizit beauftragten Zweck verwendet. So wird verhindert, dass vertrauliche Informationen unbeabsichtigt in die Öffentlichkeit gelangen.
Viele öffentliche KI-Dienste nutzen Kundendaten stillschweigend für das Training. Lädt beispielsweise ein Mitarbeiter eine Datei mit vertraulichen Informationen bei einem öffentlichen KI-Dienst zur Analyse hoch, könnten diese Daten in eine künftige Version eines grossen Sprachmodells (LLM) einfliessen — und ein Konkurrent könnte bei einer späteren Anfrage unternehmensinterne Informationen als Antwort erhalten.
Ja. Jeder Kunde erhält sein eigenes dediziertes Frontend und RAG-System (Retrieval-Augmented Generation). Prompts sind vollständig voneinander isoliert und haben keine kundenübergreifenden Auswirkungen.
Ja. Diese Option ist teurer, da sie dedizierte GPUs für einen einzelnen Kunden erfordert. Sie ist eine sinnvolle Lösung für Kunden mit ausreichendem Workload-Volumen und strengen Compliance-Anforderungen an eine dedizierte KI-Infrastruktur.
Ja. Safe Swiss Cloud bietet dedizierte GPU- und Speicher-Cluster für einzelne Kunden an.
Nein. Prompts und Antworten werden nicht in Protokollen gespeichert und können daher von Safe Swiss Cloud-Mitarbeitenden weder eingesehen noch nachverfolgt werden.
Backups sind grundsätzlich verschlüsselt. Snapshots eines verschlüsselten Volumes sind ebenfalls verschlüsselt. Kunden können zudem Daten im Ruhezustand (Data at Rest) verschlüsseln, was sicherstellt, dass alle Snapshots verschlüsselt sind und ausschliesslich bestimmungsgemäss verwendet werden können.
Ja. Die technischen Datenschutzfunktionen sowie die regulatorischen Rahmenbedingungen des Schweizer Datenschutzgesetzes und der EU-DSGVO gewährleisten, dass die Private-AI-Umgebung für regulierte Daten, darunter Gesundheits- und Finanzdaten, geeignet ist.
Safe Swiss Cloud ist nach ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018 zertifiziert und wird jährlich geprüft. Dies stellt sicher, dass ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) implementiert ist, die notwendigen Standards zum Schutz personenbezogener Daten (PII) eingehalten werden und zusätzliche Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen für Cloud-Umgebungen umgesetzt sind.
Safe Swiss Cloud erfüllt ausserdem eine Reihe branchenspezifischer Standards, darunter FINMA und BaFin (Finanzbereich), HIPAA und FMH (Gesundheitswesen), EU-DSGVO und Schweizer DSG (Datenschutz) sowie C5 und NIS2.
Alle KI-Daten und Modelle werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert und verarbeitet.
Safe Swiss Clouds Private AI erfüllt vollständig die Anforderungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (CH DSG) sowie der EU-DSGVO.
Das Schweizer Recht schreibt vor, dass Safe Swiss Cloud Kundendaten nur dann an nicht-schweizerische oder ausländische Behörden herausgeben darf, wenn ein entsprechendes Rechtshilfeersuchen eines Schweizer Gerichts nach Schweizer Recht vorliegt. Dies bietet einen robusten rechtlichen Schutz gegen extraterritoriale Datenzugriffsanfragen.
Safe Swiss Cloud bietet ein SLA mit einer Verfügbarkeit von 99,9 %. Für kostenpflichtige Support-Pakete beträgt die garantierte Reaktionszeit maximal eine Stunde.
Wie alle KI-Dienstleister — einschliesslich der grossen internationalen Public-Cloud-Anbieter — garantiert Safe Swiss Cloud keine bestimmten Leistungsniveaus für KI-Workloads. Ein grosser Pool an Hochleistungs-GPUs sowie ein dynamisches Kapazitätsmanagement sorgen jedoch unter normalen Betriebsbedingungen für eine zuverlässig gute Performance.
Safe Swiss Cloud bietet kostenpflichtige Support-Pakete mit 24/7-Abdeckung an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Support-Services.
Wir bieten Services zur Entwicklung von MCP-Servern (Model Context Protocol) an, um KI-Systeme mit Unternehmensdatenquellen und -prozessen zu verbinden.
Wir verwenden Open-Source-Modelle, die über die branchenübliche OpenAI API zugänglich sind. Dies ermöglicht Kunden, Modelle und Anbieter bei Bedarf zu wechseln, ohne an proprietäre Formate oder Schnittstellen gebunden zu sein.
Grosse Sprachmodelle werden über die branchenübliche OpenAI API angebunden. Schnittstellen zu Unternehmensdaten basieren auf dem Model Context Protocol (MCP) Standard. Diese Kombination gewährleistet ein sehr hohes Mass an Interoperabilität zwischen Systemen und erleichtert den Wechsel von Modellen oder Anbietern erheblich.
