Private AI Integration Services

Unternehmensdaten sicher in privaten LLMs verfügbar machen.

Produktübersicht


PAI Integration Services unterstützen Organisationen dabei, ihre bestehenden Systeme mit Private AI zu verbinden. Viele Unternehmen speichern geschäftskritische Daten in File-Servern, ERP-, CRM- und Ticketing-Systemen sowie anderen Fachanwendungen. Damit diese Daten sicher für Large Language Models zugänglich werden, muss für jedes System, das vom LLM abgefragt oder aktualisiert werden soll, ein MCP-Server (Agent) erstellt werden.

Safe Swiss Cloud konzipiert, entwickelt, implementiert und betreibt diese MCP-Server für ihre Kundinnen und Kunden. Zusätzlich unterstützt das Team bei umfassenderen Integrationen innerhalb der AI-Umgebung – zum Beispiel bei der Anbindung der PAI API an Workflow-Engines, Automatisierungsplattformen oder kundenspezifische Business-Applikationen. So wird AI Teil durchgängiger Geschäftsprozesse statt eines isolierten Tools.

Leistungsumfang


Safe Swiss Cloud entwickelt und implementiert kundenspezifische MCP-Server, die ausgewählte Daten und Funktionen aus Systemen wie Fileservern, ERP-, CRM- oder Ticketing-Plattformen für das LLM zugänglich machen. Der Fokus liegt auf klaren Berechtigungsgrenzen, robuster Fehlerbehandlung und vorhersehbarem Verhalten, sodass KI-Agenten sicher lesen, suchen und – wo angemessen – Daten schreiben können, ohne bestehende Kontrollen zu umgehen.

Nach der Bereitstellung betreibt Safe Swiss Cloud die MCP-Server innerhalb der Private-AI-Umgebung und hält sie aktuell. Dies umfasst die Überwachung von Verfügbarkeit und Leistung, das Einspielen von Sicherheitsupdates, Anpassungen bei Änderungen zugrunde liegender APIs oder Datenstrukturen sowie die Erweiterung von Integrationen, wenn sich Anforderungen weiterentwickeln – für langfristige Stabilität und Kompatibilität.

Kunden erhalten fachkundige Unterstützung für alle MCP-bezogenen Themen – von der Analyse fehlgeschlagener Aufrufe und Latenzprobleme bis zur Diagnose unerwarteten Verhaltens in komplexen Workflows. Das Supportteam kennt sowohl den Private-AI-Stack als auch typische Enterprise-Systeme, was die Lösungszeiten verkürzt und Integrationsrisiken reduziert.

Über die MCP-Schicht hinaus umfasst die Integration von PAI API und MCP-Servern die Anbindung an Workflow-Engines, Automationsplattformen und kundenspezifische Anwendungen. Dies ermöglicht mehrstufige Prozesse, in denen LLMs, APIs und bestehende Systeme zusammenarbeiten – etwa zur Automatisierung dokumentenlastiger Aufgaben, Genehmigungen, Ticketbearbeitung oder End-to-End-Kundenservice-Workflows.

Die PAI Integration Services werden nach Aufwand abgerechnet. Die Verrechnung erfolgt stundenbasiert, was Unternehmen die Flexibilität gibt, mit kleinen Integrationen zu starten, erfolgreiche Muster auf weitere Systeme auszuweiten und jederzeit volle Transparenz über den Aufwand für Entwicklung, Betrieb, Wartung und Support zu behalten.

Bereit für Private-AI-Integration?

In unserem kostenlosen Briefing zeigen wir Ihnen, wie Sie unseren Private-AI-Integrationsservice produktiv und sicher im Unternehmen einsetzen – ohne Datenrisiken und Compliance-Bedenken.

Service-Beschreibung


Dieser Service verbindet Ihre privaten LLMs mit Ihren bestehenden Unternehmenssystemen, sodass Ihre KI-Workloads auf interne Geschäftsdaten zugreifen können — CRM, ERP, Ticketing, Dokumentenspeicher und mehr — ohne diese an Dritte weiterzugeben. Die Integration wird über MCP-Server realisiert, die Safe Swiss Cloud in Ihrem Auftrag konzipiert, implementiert und betreibt.

Die folgenden Service-Details beschreiben den Leistungsumfang und das Abrechnungsmodell:

  • Basierend auf dem Model Context Protocol (MCP): Der Service nutzt MCP, den aufkommenden offenen Standard zur Anbindung von LLMs an externe Datenquellen und Tools.
  • Individuelle MCP-Server-Implementierung: Safe Swiss Cloud konzipiert und implementiert MCP-Server, die es den Private-AI-LLMs ermöglichen, sicher auf Daten in Ihren Unternehmenssystemen zuzugreifen.
  • Betrieb durch Safe Swiss Cloud: Nach der Inbetriebnahme übernimmt Safe Swiss Cloud den Betrieb der MCP-Server im Auftrag des Kunden — ein eigenes Betriebsteam ist nicht erforderlich.
  • MCP-Server Managed Service: Der Managed Service umfasst den laufenden Betrieb, Monitoring und Wartung und stellt Verfügbarkeit sowie zeitnahe Updates sicher.
  • Abrechnung: Die initiale Implementierung wird auf Zeit- und Materialbasis abgerechnet. Der laufende Betrieb jedes MCP-Servers wird über eine monatliche Abonnementgebühr abgedeckt.

LLM-Modelle und Eigenschaften


Wählen Sie aus einem umfangreichen Katalog souveräner LLMs – alle mit denselben strengen Datenschutz- und Compliance-Garantien. Die Private-AI-Dienste (PAI) von Safe Swiss Cloud kombinieren eine breite Auswahl an Open-Source-LLMs mit einer einheitlichen Grundlage für Sicherheit, Datenschutz und Compliance. Sie behalten die vollständige Kontrolle über Daten, Infrastruktur und Modellauswahl, während wir das souveräne Hosting und operative Exzellenz bereitstellen.

Welche LLM-Modelle werden von PAI unterstützt?

SSC stellt Zugang zu den folgenden Open-Source-Large-Language-Models bereit. Diese werden ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt:

ModellTypDetails
apertus-70bChatOptimiert für mehrsprachige Dialoganwendungen.
bge-m3EmbeddingOptimiert für Embeddings und präzises Retrieval mit Unterstützung für Multi-Funktionalität, Mehrsprachigkeit und Multi-Granularität.
bge-rerankerRerankerOptimiert für Reranking zur Ermittlung von Relevanz-Scores.
deepseek-v3.2ChatOptimiert für reasoning-basierte Chat-Completions.
gemma-12b-itMultimodalOptimiert für die Verarbeitung von Text- und Bildeingaben sowie die Generierung von Textausgaben.
gemma4-31bMultimodalOptimiert für die Verarbeitung von Text- und Bildeingaben sowie die Generierung von Textausgaben.
gpt-oss-120bChatOptimiert für leistungsstarkes Reasoning, agentische Aufgaben und vielseitige Entwickler-Anwendungsfälle.
granite-33-8bChatOptimiert für Reasoning und Instruction-Following.
granite-emb-278mEmbeddingOptimiert für Embeddings.
granite-vision-2bMultimodalOptimiert für ein kompaktes und effizientes Vision-Language-Modell.
llama4-maverickChat und MultimodalOptimiert für Text- und multimodale Anwendungen.
llama4-scout-17bChat und MultimodalOptimiert für Text- und multimodale Anwendungen.
mistral-v03-7bNur ChatOptimiert für mehrsprachige Dialoganwendungen.
miner-u25Vision-LanguageOptimiert für die Dokumentenverarbeitung, die mit hoher rechnerischer Effizienz eine Genauigkeit auf dem neuesten Stand der Technik erreicht.
qwen3-8bReasoningOptimiert für Denken und Reasoning.
qwq-32bReasoningOptimiert für Denken und Reasoning.
qwen3-vi-235bMultimodalOptimiert für Text- und multimodale Anwendungen.
whisper-large-v3Speech to TextZur Umwandlung von Sprache in Text.

Weitere kommerzielle oder proprietäre LLMs können je nach Lizenz- und Infrastrukturanforderungen ebenfalls integriert werden.

Merkmale aller Private-AI-Dienste

Private AI (PAI) umfasst die Bereitstellung souveräner Private-AI-Lösungen durch SSC für seine Kunden. Die folgenden Servicemerkmale gelten für alle PAI-Dienste von Safe Swiss Cloud.

  • Mehrsprachige LLMs ermöglichen den Zugriff auf Wissen aus jeder Sprache, wobei die Ergebnisse in Ihrer eigenen Sprache geliefert werden.
  • Modellauswahl: Wählen Sie aus einem umfangreichen Katalog offener Large Language Models (LLMs), darunter DeepSeek, Llama4-Maverick, Apertus, Mistral und viele mehr.
  • Sovereign AI by Design: Alle LLMs werden privat in der Schweiz gehostet, von Schweizer Unternehmen in Schweizer Eigentum. Ihre Daten bleiben stets unter Ihrer Kontrolle und werden strikt gemäss Schweizer und europäischem Datenschutzrecht verarbeitet.
  • Datenschutz: Ihre Daten werden strikt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-DSGVO verarbeitet.
  • Kein Training, Retraining oder Fine-Tuning der LLMs mit Ihren Daten.
  • ISO-Zertifizierungen: 27001, 27017, 27018.
  • Konform mit den Standards C5 und NIS2.
  • 100 % in Schweizer Rechenzentren gehostet, unter Schweizer Kontrolle.

Warum Private AI?


PAI Integration Services Preise


ServiceEinheitPreis
PAI Integration, z. B. Erstellung eines MCP-ServersPro Stunde, basierend auf effektiv geleisteten Stunden. 250,00
MCP-WartungPro Stunde.Preis auf Anfrage.
Support-Pakete können dafür genutzt werden.
Managed MCP Service.
Beinhaltet Sicherheitsupdates, Backups, Restores, Monitoring.
Fixpreis pro MonatAbhängig vom MCP-Server.
Angebot auf Anfrage.
Workflow-IntegrationenPro Stunde.Preis auf Anfrage.
Support-Pakete können dafür genutzt werden.
Managed Workflow Service, z. B. basierend auf n8n.
Beinhaltet Sicherheitsupdates, Backups, Restores und Monitoring.
Fixpreis pro MonatAbhängig von der Komplexität des Workflows.
Angebot auf Anfrage.

FAQ


Fragen und Antworten zur Private AI von Safe Swiss Cloud

«Private AI» – was bedeutet das bei Safe Swiss Cloud?

Private AI bei Safe Swiss Cloud bedeutet dreierlei:

  1. Kundendaten — Prompts, Antworten und KI-Ausgaben — werden nie für das Training von Modellen verwendet.
  2. Kundendaten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-DSGVO verarbeitet und sind damit vollständig datenschutzkonform.
  3. Die Infrastruktur ist souverän, d. h. sie unterliegt keinen willkürlichen Serviceunterbrechungen aus nicht-technischen Gründen.
Wie unterscheidet sich Safe Swiss Clouds Private AI von öffentlichen Cloud-KI-Diensten oder Verbraucher-Chatbots?

Safe Swiss Cloud verwendet Open-Source-Modelle und trainiert diese nicht — auch nicht mittelbar. Kundendaten (Prompts, KI-Ausgaben, Protokolle usw.) werden daher ausschliesslich für den vom Kunden explizit beauftragten Zweck verwendet. So wird verhindert, dass vertrauliche Informationen unbeabsichtigt in die Öffentlichkeit gelangen.

Viele öffentliche KI-Dienste nutzen Kundendaten stillschweigend für das Training. Lädt beispielsweise ein Mitarbeiter eine Datei mit vertraulichen Informationen bei einem öffentlichen KI-Dienst zur Analyse hoch, könnten diese Daten in eine künftige Version eines grossen Sprachmodells (LLM) einfliessen — und ein Konkurrent könnte bei einer späteren Anfrage unternehmensinterne Informationen als Antwort erhalten.

Sind KI-Workloads eines Kunden vollständig von denen anderer Kunden isoliert?

Ja. Jeder Kunde erhält sein eigenes dediziertes Frontend und RAG-System (Retrieval-Augmented Generation). Prompts sind vollständig voneinander isoliert und haben keine kundenübergreifenden Auswirkungen.

Können wir unsere KI-Umgebung bei Bedarf auf dedizierter Hardware ohne andere Mandanten betreiben?

Ja. Diese Option ist teurer, da sie dedizierte GPUs für einen einzelnen Kunden erfordert. Sie ist eine sinnvolle Lösung für Kunden mit ausreichendem Workload-Volumen und strengen Compliance-Anforderungen an eine dedizierte KI-Infrastruktur.

Bieten Sie dedizierte GPU- und Speicher-Cluster für einen einzelnen Kunden an?

Ja. Safe Swiss Cloud bietet dedizierte GPU- und Speicher-Cluster für einzelne Kunden an.

Werden KI-Prompts und -Antworten in Protokollen gespeichert und sind damit für Safe Swiss Cloud-Mitarbeitende einsehbar?

Nein. Prompts und Antworten werden nicht in Protokollen gespeichert und können daher von Safe Swiss Cloud-Mitarbeitenden weder eingesehen noch nachverfolgt werden.

Wie werden Backups und Snapshots gehandhabt, und sind diese ebenfalls verschlüsselt?

Backups sind grundsätzlich verschlüsselt. Snapshots eines verschlüsselten Volumes sind ebenfalls verschlüsselt. Kunden können zudem Daten im Ruhezustand (Data at Rest) verschlüsseln, was sicherstellt, dass alle Snapshots verschlüsselt sind und ausschliesslich bestimmungsgemäss verwendet werden können.

Ist die Private-AI-Umgebung für die Verarbeitung regulierter Daten — beispielsweise Gesundheits- oder Finanzdaten — geeignet?

Ja. Die technischen Datenschutzfunktionen sowie die regulatorischen Rahmenbedingungen des Schweizer Datenschutzgesetzes und der EU-DSGVO gewährleisten, dass die Private-AI-Umgebung für regulierte Daten, darunter Gesundheits- und Finanzdaten, geeignet ist.

Über welche Zertifizierungen, Prüfungen oder Attestierungen verfügt die Private-AI-Plattform für regulierte Anwendungsfälle?

Safe Swiss Cloud ist nach ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018 zertifiziert und wird jährlich geprüft. Dies stellt sicher, dass ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) implementiert ist, die notwendigen Standards zum Schutz personenbezogener Daten (PII) eingehalten werden und zusätzliche Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen für Cloud-Umgebungen umgesetzt sind.

Safe Swiss Cloud erfüllt ausserdem eine Reihe branchenspezifischer Standards, darunter FINMA und BaFin (Finanzbereich), HIPAA und FMH (Gesundheitswesen), EU-DSGVO und Schweizer DSG (Datenschutz) sowie C5 und NIS2.

In welchem Rechtsraum werden unsere KI-Daten gespeichert und verarbeitet?

Alle KI-Daten und Modelle werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert und verarbeitet.

Wie entspricht Safe Swiss Clouds Private AI dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen?

Safe Swiss Clouds Private AI erfüllt vollständig die Anforderungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (CH DSG) sowie der EU-DSGVO.

Wie schützen Sie Kunden vor dem Zugriff nicht-schweizerischer oder ausländischer Regierungen auf ihre Daten?

Das Schweizer Recht schreibt vor, dass Safe Swiss Cloud Kundendaten nur dann an nicht-schweizerische oder ausländische Behörden herausgeben darf, wenn ein entsprechendes Rechtshilfeersuchen eines Schweizer Gerichts nach Schweizer Recht vorliegt. Dies bietet einen robusten rechtlichen Schutz gegen extraterritoriale Datenzugriffsanfragen.

Welche Service-Level und SLAs bieten Sie für GPU-intensive KI-Workloads an?

Safe Swiss Cloud bietet ein SLA mit einer Verfügbarkeit von 99,9 %. Für kostenpflichtige Support-Pakete beträgt die garantierte Reaktionszeit maximal eine Stunde.

Welche Leistungsgarantien bietet Private AI hinsichtlich GPU-Verfügbarkeit, I/O und Speicherdurchsatz?

Wie alle KI-Dienstleister — einschliesslich der grossen internationalen Public-Cloud-Anbieter — garantiert Safe Swiss Cloud keine bestimmten Leistungsniveaus für KI-Workloads. Ein grosser Pool an Hochleistungs-GPUs sowie ein dynamisches Kapazitätsmanagement sorgen jedoch unter normalen Betriebsbedingungen für eine zuverlässig gute Performance.

Welche Support-Optionen stehen zur Verfügung?

Safe Swiss Cloud bietet kostenpflichtige Support-Pakete mit 24/7-Abdeckung an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Support-Services.

Welche Services bietet Safe Swiss Cloud für die Integration von Unternehmensdaten in KI an?

Wir bieten Services zur Entwicklung von MCP-Servern (Model Context Protocol) an, um KI-Systeme mit Unternehmensdatenquellen und -prozessen zu verbinden.

Wie einfach ist es, unsere Modelle, Daten und Prompts von Safe Swiss Cloud zu einem anderen Anbieter zu migrieren?

Wir verwenden Open-Source-Modelle, die über die branchenübliche OpenAI API zugänglich sind. Dies ermöglicht Kunden, Modelle und Anbieter bei Bedarf zu wechseln, ohne an proprietäre Formate oder Schnittstellen gebunden zu sein.

Welche offenen Formate, APIs oder Schnittstellen unterstützen Sie, um Vendor-Lock-in zu minimieren?

Grosse Sprachmodelle werden über die branchenübliche OpenAI API angebunden. Schnittstellen zu Unternehmensdaten basieren auf dem Model Context Protocol (MCP) Standard. Diese Kombination gewährleistet ein sehr hohes Mass an Interoperabilität zwischen Systemen und erleichtert den Wechsel von Modellen oder Anbietern erheblich.