IT Betrieb

Für Server, Netzwerke, Datenbanken, Webserver.
Mit 24×7-Support.

Wir kümmern uns um den IT Betrieb Ihrer Server, Netzwerke, Datenbanken und Webserver, egal wo sie gehostet werden: bei Safe Swiss Cloud, in Ihren Räumlichkeiten oder bei anderen Cloud-Anbietern.

Server-Betrieb

Safe Swiss Cloud übernimmt den Betrieb und die Wartung Ihrer Server.


Betriebssystem-Sicherheitsupgrade / „Patching“

Mit diesem Service führen wir monatlich Sicherheits-upgrades auf den folgenden Serverbetriebssystemen durch:

  • Windows
  • Linux 

Dies ist ein wichtiger Teil unserer „Stay Safe“-Initiative, mit der wir sicherstellen, dass die Infrastruktur unserer Kunden auf dem neuesten Stand und frei von bekannten „Zero-Day“-Exploits ist.

Backup

Backups ermöglichen Wiederherstellungen im Falle unbeabsichtigter Löschungen, zur Wiederherstellung nach Ransomware oder anderen Dienstunterbrechungen.

Wir speichern die Backups in zwei getrennten Datenzentren auf einem Speicher, der von den verwendeten Datenträgern unabhängig ist. Dank dieser einzigartigen Eigenschaft eignen sich diese Backups für Disaster Recovery-Zwecke.

Der Erfolg der Backups wird täglich überprüft, und falls dieser ausbleibt, werden Maßnahmen ergriffen.

Überwachung

Die Serverüberwachung ist ein integraler Bestandteil jedes IT-Betriebs. Wir überwachen alle Server-Ressourcen auf übermäßige Nutzung von CPU und RAM, überfüllte Festplatten, Netzwerkverfügbarkeit und vieles mehr.

Das Überwachungssystem liefert Diagramme und Berichte über die Ressourcennutzung, die Betriebszeit usw.

Datenbank-Betrieb

Safe Swiss Cloud übernimmt den Betrieb und die Wartung Ihrer Datenbanken.


Security Upgrade / «Patching»

Mit diesem Service führen wir monatlich Sicherheits-upgrades auf Ihren Datenbankservern durch.

Verfügbar für die folgenden Datenbanken:

  • Postgres
  • Microsoft SQL Server
  • MySQL / MariaDB

Backup

Mit diesem Service führen wir nach einem vereinbarten Zeitplan Backups Ihrer Datenbanken durch und überwachen den erfolgreichen Abschluss der Backups.

Diese Backups werden in zwei getrennten Rechenzentren auf einem von den verwendeten Datenträgern unabhängigen Speicher gespeichert und eignen sich daher für die Distaster Recovery (DR).

Überwachung

Wir überwachen den Zustand Ihrer Datenbanken, ergreifen Massnahmen zur Vermeidung von Leistungsengpässen, überfülltem Speicher, übermäßiger RAM- und CPU-Nutzung und geben bei Bedarf Warnmeldungen aus.

Das Überwachungssystem liefert Diagramme und Berichte über die Ressourcennutzung, die Betriebszeit usw.

Netzwerk-Betrieb

Safe Swiss Cloud kümmert sich um den Betrieb und die Wartung Ihrer Netzwerke.


Firewall

Updates, Backups und Überwachung der Betriebszeit.

VPN, Load Balancer

Überwachung der Betriebszeit, Behebung von Konnektivitäts-problemen

Router

Updates, Backups und Überwachung der Betriebszeit.

Web Server-Betrieb

Safe Swiss Cloud übernimmt den Betrieb und die Wartung Ihrer Webserver.


Apache & Tomcat Webserver

Wartung, Updates, Backups und Überwachung der Betriebszeit.

IIS Webserver

Wartung, Updates (erfordert Managed Windows), Überwachung der Betriebszeit, Behebung von Konnektivitäts-problemen

Reverse proxy (NginX & Apache)

Wartung, Updates, Backups und Überwachung der Betriebszeit.