Managed IT Services für zuverlässigen Server- und Netzwerkbetrieb
Optimieren Sie Ihre IT-Infrastruktur mit den Managed IT-Services von Safe Swiss Cloud, die auf Server, Netzwerke und Anwendungen zugeschnitten sind.
Wir bieten 24/7-Support, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme sicher, effizient und immer betriebsbereit sind. Egal, ob Ihre Infrastruktur bei uns, vor Ort oder bei anderen Cloud-Anbietern gehostet wird – bei uns sind sie perfekt abgesichert.
Warum Safe Swiss Cloud für Managed IT-Operations?
- Lagern Sie Routineaufgaben aus und geben Sie Ihren IT-Mitarbeitern wertvolle Zeit, sich auf strategische Projekte zu konzentrieren.
- Wählen Sie einen beliebigen Cloud-Anbieter oder Ihre lokale Infrastruktur. Unsere Dienstleistungen sind unabhängig vom Standort oder Anbieter.
- Proaktive Überwachung: Wir führen Echtzeitüberwachung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer reibungslos laufen.
- Sicherheit geht vor: Bleiben Sie mit regelmäßigen Patches, Upgrades und Anti-Malware vor Schwachstellen geschützt.
- Backups und Disaster Recovery: Backups werden in zwei separaten Rechenzentren gespeichert, um eine schnelle Wiederherstellung im Notfall zu gewährleisten.
- Umfassender Support: Wir verwalten alles von Servern bis hin zu Web-Operationen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Geschäftskontinuität: Wir bieten verschiedene Strategien zur Wiederherstellung von katastrophalen Ausfällen an. Von kostengünstigen, reinen Backup-Strategien bis hin zu erhöhten Strategien mit schnellen Wiederherstellungen.
Managed Services für Serverbetrieb
Eine gesunde IT-Infrastruktur bildet die Grundlage für einen kontinuierlichen Geschäftsbetrieb. Die Verwaltung einer IT-Infrastruktur erfordert hochspezialisierte Mitarbeiter wie Betreiber, Sicherheitsspezialisten, Systemarchitekten und Netzwerkadministratoren. Diese Fachleute können schwer zu finden sein, insbesondere diejenigen mit jahrelanger Erfahrung. Unsere erfahrenen Spezialisten für das Infrastrukturmanagement bieten alle Dienstleistungen, die Sie benötigen, zu einem vernünftigen Preis.
Security Upgrades des Betriebssystems (Patching)
Betriebssysteme, die stets mit den neuesten Sicherheitspatches auf dem aktuellen Stand sind.
Je älter eine Betriebssystemversion ist, desto mehr bekannte Schwachstellen enthält sie, wodurch erfolgreiche Angriffe wahrscheinlicher werden. Wir sorgen dafür, dass Ihre Server niemals ein Betriebssystem-Upgrade oder einen Sicherheitspatch verpassen.
Unabhängig davon, ob Sie Windows oder Linux verwenden, führen wir monatliche Sicherheitsupdates durch, um die Betriebssysteme Ihrer Server sicher und auf dem neuesten Stand zu halten.
Sicherheitsupdates sind Teil unserer «Stay Safe»-Initiative zum Schutz Ihrer Infrastruktur vor bekannten Schwachstellen und Zero-Day-Exploits.
Data Backups
Eine Backup-Lösung mit verifizierter Dual-Site-Redundanz – Ihr ultimativer Plan B, wenn eine Katastrophe eintritt.
Backups sind viel mehr als nur eine Kopie Ihrer Daten. Unser Backup-Service stellt sicher, dass Ihre Daten im Falle von versehentlichen Löschungen, Ransomware-Angriffen oder Dienstunterbrechungen sicher und wiederhergestellt werden können. Hauptmerkmale:
- Backups, die in zwei unabhängigen Rechenzentren gespeichert sind und von Ransomware nicht erreichbar sind.
- Tägliche Überprüfung und Korrekturmaßnahmen für den Erfolg des Backups.
- Geeignet für Notfallwiederherstellungsszenarien.
Steigern Sie Ihre betriebliche Ausfallsicherheit mit einem Backup-Service, auf den Sie sich verlassen können, wenn es am wichtigsten ist.
Server Monitoring
Maximale Verfügbarkeit durch umfassende Server-Transparenz.
Ohne angemessene Überwachung ist es für jedes IT-Team schwierig, Serverprobleme zu erkennen, bevor sie zu Störungen führen.
Wir überwachen alle Serverressourcen, einschließlich CPU, RAM, Festplattennutzung und Netzwerkverfügbarkeit, und stellen detaillierte Berichte und Grafiken zur Ressourcennutzung und Verfügbarkeit bereit. Beheben Sie Probleme proaktiv, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken.
Managed IT Security
Sicherheit auf Unternehmensniveau mit mehrschichtigen Schutzdiensten. Von Anti-Malware mit Überwachung rund um die Uhr bis hin zur Durchsetzung von Zero Trust – wir machen Ihre Systeme sicherer.
Sicherheitsverletzungen bleiben oft monatelang unentdeckt, sodass Angreifer ausreichend Zeit haben, sensible Daten und Systeme zu kompromittieren. Unser umfassender Sicherheitsüberwachungsdienst scannt Ihre IT-Umgebung kontinuierlich und gibt sofortige Warnmeldungen bei verdächtigen Aktivitäten und potenziellen Schwachstellen aus, bevor Angreifer diese ausnutzen können.
Verwandeln Sie Ihr Serverbetriebsmanagement von einer Herausforderung in einen Wettbewerbsvorteil.
Managed Services für den Netzwerkbetrieb
Erleben Sie eine Netzwerkverfügbarkeit von 99,9 % mit proaktiver Überwachung und Wartung rund um die Uhr, die für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sorgt und gleichzeitig die Betriebskosten senkt.
Die Verwaltung einer komplexen Netzwerkinfrastruktur erfordert spezielles Fachwissen und ständige Aufmerksamkeit, was wertvolle IT-Ressourcen von strategischen Initiativen und Innovationen abzieht. Der umfassende Netzwerkbetriebsservice von Safe Swiss Cloud kümmert sich um alle Aspekte Ihrer Netzwerkinfrastruktur – von Firewalls und VPNs bis hin zu Load Balancern und Routern – und sorgt für optimale Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit, ohne Ihre internen Teams zu belasten.
Firewall Management
Sichern Sie Ihr Unternehmen mit einem kontinuierlich optimierten Firewall-Schutz vor sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen.
Die Aktualisierung, ordnungsgemäße Konfiguration und Überwachung von Firewalls erfordert spezielle Sicherheitskenntnisse, über die viele Unternehmen intern nur schwer verfügen. Unser Expertenteam kümmert sich um alle Firewall-Updates, Backups und die Überwachung der Betriebszeit und sorgt so dafür, dass Ihre kritische Sicherheitsinfrastruktur undurchdringlich und betriebsbereit bleibt.
Beispiele: Fortigate, pfSense
VPNs & Load Balancers
Sorgen Sie für nahtlose Konnektivität und optimale Anwendungsleistung, auf die sich Ihre verteilten Mitarbeiter und Kunden verlassen können.
Probleme mit der VPN-Konnektivität und eine unausgewogene Netzwerkauslastung können die Produktivität beeinträchtigen und zu frustrierenden Benutzererfahrungen führen, die den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen. Safe Swiss Cloud bietet proaktive Überwachung und schnelle Problemlösung für VPNs und Load Balancer – für zuverlässige Verbindungen und eine effiziente Verteilung des Datenverkehrs in Ihrem Netzwerk.
Router Management
Maximieren Sie die Netzwerkzuverlässigkeit mit einer optimierten Routing-Infrastruktur, die eine solide Grundlage für Ihre Geschäftsabläufe schafft.
Routerausfälle und Konfigurationsprobleme können sofort zu einer Unterbrechung der gesamten Netzwerkverbindung Ihres Unternehmens führen, doch den meisten IT-Teams fehlt die Kapazität, diese kritische Infrastruktur ordnungsgemäß zu warten. Unser professionelles Router-Management umfasst zeitnahe Updates, regelmäßige Backups und eine kontinuierliche Überwachung der Betriebszeit, um Ausfälle zu verhindern und einen unterbrechungsfreien Netzwerkverkehr zu gewährleisten.
Endpoint Security
Schützen Sie Ihre wertvollen digitalen Assets und gewährleisten Sie die Geschäftskontinuität mit Sicherheitslösungen der Enterprise-Klasse, die neuen Bedrohungen immer einen Schritt voraus sind.
Die heutigen ausgeklügelten Cyber-Bedrohungen richten sich gegen Unternehmen jeder Größe. Gleichzeitig macht der Mangel an qualifizierten Sicherheitsexperten viele Unternehmen anfällig für Angriffe, die zu verheerenden Datenverstößen und Betriebsunterbrechungen führen können. Die vielseitigen Netzwerksicherheitsdienste von Safe Swiss Cloud kombinieren fortschrittliche Bedrohungserkennung, Überwachung rund um die Uhr und schnelle Reaktion auf Vorfälle, um Ihre kritische Infrastruktur mit mehreren Schutzebenen zu umgeben, sodass Sie sich auf Ihr Wachstum konzentrieren können, während wir uns um Ihre Sicherheitsanforderungen kümmern.
Verwandeln Sie Ihren Netzwerkbetrieb von einer Herausforderung in einen Wettbewerbsvorteil.
Managed Applications
Wir sorgen dafür, dass Ihre kritischen Anwendungen reibungslos laufen, indem wir Ihre Anwendungen regelmäßig aktualisieren, überwachen und sicherstellen, dass angemessene Zugriffsregeln vorhanden sind.
Unser umfassender Managed Applications Service bietet fachkundige Wartung und Optimierung für über 20 Unternehmensanwendungen, darunter Datenbanken, Webserver, DevOps-Tools und Kollaborationsplattformen, unterstützt durch eine 24/7-Überwachung und branchenführende SLAs.
Ein Auszug aus unserem Anwendungskatalog: Datenbanken (PostgreSQL, MS SQL, MariaDB, MySQL), Webserver (Apache, Nginx, IIS), Active Directory, DevOps-Tools, Private Gitlab, Sonarqube, RabbitMQ, REDIS, AD Audit Plus, Jitsi Meets, Mattermost, Jenkins, Enterprise-Webhosting (einschließlich Enterprise WordPress) und mehr (Alle Anwendungen ansehen).
Application Security Upgrades (Patching)
Beseitigen Sie Sicherheitslücken, bevor Bedrohungsakteure sie ausnutzen können.
Ungepatchte Anwendungen schaffen gefährliche Einstiegspunkte für Angreifer, die Ihre Systeme und Daten kompromittieren wollen. Unser monatlicher Sicherheits-Upgrade-Service identifiziert und implementiert proaktiv kritische Patches in Ihrem gesamten Anwendungsökosystem, um einen kontinuierlichen Schutz zu gewährleisten und gleichzeitig die Systemstabilität und -leistung aufrechtzuerhalten.
Application Backups
Schützen Sie Ihre Geschäftskontinuität mit garantierten Datenwiederherstellungsfunktionen.
Datenverlust durch Systemausfälle, menschliche Fehler oder Cyberangriffe kann den Betrieb lähmen und Ihren Ruf schädigen. Unsere umfassende Backup-Lösung erfasst automatisch Anwendungszustände in Ihrem angegebenen Zeitplan, überprüft die Integrität der Backups und speichert redundante Kopien sicher in geografisch verteilten Rechenzentren, um eine schnelle Wiederherstellung in jedem Notfall zu gewährleisten.
Application Monitoring
Maximieren Sie die Leistung und Verfügbarkeit von Anwendungen, um Ihren Benutzern nahtlose Erlebnisse zu bieten.
Unentdeckte Anwendungsprobleme können zu kritischen Systemfehlern und erheblichen Ausfallzeiten führen. Unsere Echtzeit-Überwachungslösung verfolgt den Zustand der Anwendungen, die Ressourcennutzung und die Leistungstrends und liefert sofortige Warnungen und Erkenntnisse für die proaktive Optimierung.
Application Security
Schützen Sie Ihre geschäftskritischen Daten und Anwendungen vor immer anspruchsvolleren Cyber-Bedrohungen.
Sicherheitslücken auf Anwendungsebene umgehen in der Regel traditionelle Netzwerkabwehren und schaffen ausnutzbare Hintertüren in Ihren Systemen. Unser mehrschichtiger Anwendungssicherheitsdienst kombiniert fortschrittliche Bedrohungserkennung, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung und kontinuierliches Scannen von Schwachstellen, um einen robusten Verteidigungsperimeter um Ihre wichtigen Geschäftsanwendungen zu schaffen.
Maximieren Sie die Leistung Ihrer geschäftskritischen Anwendungen mit unserem Managed Applications Service – für reibungslosen Betrieb, maximale Sicherheit und 24/7-Verfügbarkeit.
Migration / Transition Services
Wandeln Sie Ihre IT-Infrastruktur nahtlos mit minimalen Störungen in Ihre geschäftskritischen Abläufe um.
Technische Migrationen zwischen Umgebungen sind anfällig für unvorhergesehene Komplexitäten, die zu kostspieligen Ausfallzeiten und Sicherheitslücken führen können. Die Expertenmigrations- und Übergangsdienste von Safe Swiss Cloud bieten umfassende Unterstützung für die Verlagerung Ihrer gesamten Infrastruktur – einschließlich Netzwerke, Server, Anwendungen und Datenbanken – zwischen internen, Azure-, AWS-, GCP-, Safe Swiss Cloud- oder Hybridumgebungen.
Verwandeln Sie Ihre IT-Migration in einen reibungslosen, sicheren Wettbewerbsvorteil.
Wer profitiert
Unsere Managed IT-Lösungen sind auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
Unsere Managed IT-Lösungen können unabhängig voneinander verwendet werden. Stellen Sie ein unternehmensspezifisches Paket aus unserer breiten Palette von Modulen zusammen!
- IT-Manager und CIOs: Konzentrieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter auf das Kerngeschäft. Routineaufgaben bei der Einrichtung und Verwaltung von Infrastruktur und Anwendungen binden wertvolle Ressourcen. Managed IT-Lösungen bieten Ihnen optimierte Prozesse und proaktive Sicherheit mit minimiertem Personaleinsatz.
- Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen: Der Aufbau und der Betrieb einer IT-Infrastruktur und -Anwendungen muss nicht teuer oder teuer sein. Facharbeiter sind schwer zu finden und sollten zu 100 % verfügbar sein, um das Geschäft voranzutreiben, anstatt ständig „die Ausrüstung zu ölen“. Verlassen Sie sich stattdessen auf externe Spezialisten, die Erfahrung in der Einrichtung und dem Betrieb von IT-Infrastrukturen aller Art für den täglichen IT-Support haben.
- Datenschutzorientierte Organisationen: Eine gut gesicherte IT-Infrastruktur schützt sensible Daten bestmöglich. Geschäftsgeheimnisse sind in allen Unternehmen zu schützen, aber viele Branchen arbeiten mit sensiblen Kundendaten und müssen entsprechend hohe Sicherheitsanforderungen erfüllen. Wir bieten Ihnen den Schutz, den Ihr Unternehmen benötigt.
Wir reagieren auf Ihre individuellen Bedürfnisse und schaffen eine optimale Lösung für Sie.
Jetzt starten
Erfahren Sie, wie Safe Swiss Cloud Ihre IT-Infrastruktur optimieren kann. Fordern Sie noch heute Ihr kostenloses Managed Services Briefing an und lassen Sie uns die Komplexität von Server-, Netzwerk-, Datenbank- und Webvorgängen bewältigen.
FAQ
Fragen zu unseren Managed IT Services
Das Auslagern von IT-Routineaufgaben und Sicherheitsdiensten ist nicht nur kosteneffizienter, sondern sorgt dank unserer über Jahre gewachsenen und tiefgreifenden Expertise für reibungslose Abläufe. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
Unser Support ist jederzeit über die Support-Hotline oder per E-Mail erreichbar. Ausserhalb der Geschäftszeiten bieten wir eine spezielle Notfall-Nummer an, die Sie zum diensthabenden Techniker führt.
Ja, unsere Managed IT Services sind unabhängig vom Ort Ihrer Infrastruktur. Ob in Ihren Geschäftsgebäuden, in einer Cloud, oder in einer Kombination aus beidem, unsere Dienstleistungen werden speziell an Ihre Strukturen angepasst.
Wir sind zertifiziert nach ISO 27001, 27017 und 27018 und arbeiten konform zu DSGVO, Swiss DPA, und weiteren Standards.
Damit sind Sie bei uns genau richtig. Wir erarbeiten mit Ihnen zusammen eine Lösung, um Ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren.
Managed IT Services umfasst die Bereiche Server- und Network-Operations, Managed Application Services, Managed IT Security und 24/7-Support.
Safe Swiss Cloud ist zertifiziert sicher & compliant
Zertifikate
ISO 27001
Information Security Managment
ISO 27017
Code of practice for information security controls based on ISO/IEC 27002 for cloud services
ISO 27018
Code of practice for protection of Personally Identifiable Information (PII) in public clouds acting as PII processors
100% erneuerbarer Strom
TÜV SÜD Standards CMS 89 Bilanzierung: 100% erneuerbarer Strom
Sicherheit, Datenschutz und Compliance
DSGVO
Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union
DSG
Schweizerisches Datenschutzgesetz zum Schutz der persönlichen Daten
FINMA RS 2018/3
Outsourcing für Banken gemäss Schweizer Finanzmarktsaufsichtsbehörde (FINMA)
BAFIN/BAIT
Rundschreiben der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
DORA
European Digital Operational Resilience Act für den Finanzsektor
FMH
FMH-Empfehlungen für Ärzte zum DSG
HIPAA
Health Insurance Portability and Accountability Act
GxP
Good Clinical, Laboratory, and Manufacturing Practices
C5
Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue des deutschen Bundesamt für Sicherheit in der IT
NIS2
Netz- und Informationssicherheitsrichtlinie 2 der Europäischen Union