Managed IT Services zur Steigerung von Effizienz, Zuverlässigkeit und Sicherheit

Optimieren Sie Ihre IT-Abläufe und stärken Sie die Robustheit und Sicherheit mit unseren zertifizierten Managed IT Solutions.

Managed IT Services (IT-Dienstleistungen) halten Ihre IT-Infrastruktur in Top-Form. Eine IT-Infrastruktur abzusichern und am Laufen zu halten erfordert hohes Fachwissen. Ein qualifiziertes Team von internen IT-Management-Spezialisten aufzubauen ist jedoch eine große Herausforderung und kann kostspielig sein — besonders für kleine und mittlere Unternehmen. 

Unsere erfahrenen Spezialisten übernehmen gerne die Verwaltung von Ihren Servern, Netzwerken, Anwendungen, IT-Sicherheit und Support.

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Warum IT Services?


Managed IT Services ermöglichen Unternehmen, sich wieder auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während ihre IT-Infrastruktur in guten Händen bleibt.

  • Steigern die Zuverlässigkeit und Effizienz des IT-Betriebs durch regelmässige Updates und Backups sowie konstante Überwachung der Infrastruktur und Anwendungen;
  • Verbessern die Sicherheit durch 24/7-Überwachung mit proaktiver Erkennung und Eindämmung von Bedrohungen;
  • Lagern die IT-Sicherheit an qualifizierte Spezialisten aus, die mit ISO/IEC-zertifizierten Prozessen arbeiten.
  • Senken Kosten durch schlüsselfertige Automatisierung von Routine-IT-Prozessen (in einer Umfrage von Gartner gaben 35 % der Befragten Kostensenkungen als den bedeutendsten Vorteil von Managed IT Solutions an).
  • Personalmangel? Managed IT Services helfen, indem sie routinemäßige IT-Services an Safe Swiss Cloud delegieren. Freien Sie Ihre wertvollen IT-Spezialisten für Projekte der digitalen Transformation mit hoher Priorität.

Viele Kunden setzen bereits auf unsere Dienstleistungen im Bereich Managed IT Services. Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung für Ihr Unternehmen.

IT Services im Überblick


Unsere Managed IT Services:
Ein modulares Angebot für Ihre spezifischen Anforderungen

Unsere Managed IT Services können unabhängig voneinander in Anspruch genommen werden. Stellen Sie sich aus unserer breiten Modulpalette ein firmenspezifisches Paket zusammen!

Managed Services für IT Betrieb


Optimieren Sie Ihr IT-Infrastruktur-Management, egal ob Ihre Infrastruktur lokal, bei einem Cloud-Anbieter oder hybrid ist. Wir kümmern uns um Ihre Server und verwalten Ihre Netzwerke.

Mit Managed Services for IT Operations (IT-Betrieb) bekommen Sie alle diese Dienstleistungen aus einer Hand:

  • Zuverlässige Ausführung von Backups im laufenden Betrieb
  • Einrichtung und Abstimmung von Serverhardware und -betriebssystemen
  • Konfiguration von Netzwerken
  • Implementation von Backup- und Sicherheits-Systemen
  • Regelmässige Durchführung von Betriebssystem-Upgrades

Managed Application Services


Unsere Managed Application Services (Anwendungs-Dienstleistungen) sorgen dafür, dass es zu keinen Leistungsengpässen kommt und Ihre Anwendungen stets verfügbar sind. Wir führen Upgrades durch, erstellen regelmäßig Sicherungen und überwachen die Verfügbarkeit Ihrer Anwendungen.

Sie können auch Anwendungen aus einem reichhaltigen Katalog auswählen, einschliesslich:

  • Datenbanken
  • DevOps Tools
  • Web Server
  • GitLab
  • Enterprise WordPress
  • Nextcloud

Managed IT Security


Mit Managed IT Security schützen Sie Ihr Unternehmen proaktiv und sichern Ihren Geschäftserfolg ab: Sie garantieren Ihre Business Continuity, bewahren Ihre Reputation und stärken das Vertrauen Ihrer Kunden.

Unsere Dienstleistungen decken viele Aspekte der IT-Sicherheit mit planbaren Kosten ab:

  • Managed Detection & Response (MDR): Unsere Anti-Malware-Systeme sorgen für proaktive Erkennung von Sicherheitsbedrohungen, die der Security Operations Center (SOC) mit 24/7-Bereitschaft in kürzester Zeit aufhalten kann.
  • Schutz vor Ransomware-Folgen: Ein Ransomware-Angriff hat viele Einfallstore – ein von einem ahnungslosen Mitarbeiter auf dem Firmenparkplatz gefundener USB-Stick reicht bereits. Eine wirksame Hilfe dagegen ist die schnelle Wiederherstellung aus unabhängigen, für die Ransomware unerreichbaren Datensicherungen.

Hochqualifizierter 24/7 Support


Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf Techniker, die Ihre IT-Infrastruktur von Grund auf kennen. Unsere Support-Pakete decken alle Anforderungen rund um den Cloud-Betrieb und Sicherheitsaspekte ab, unter anderem:

  • Cloud Computing Support: Linux- und Windows-Server, Netzwerke, Datenbanken, Integrationen und mehr
  • Sicherheitsdienstleistungen: Ransomware Recovery, Bedrohungserkennung und -abwehr, Absicherung von APIs und mehr

Wer profitiert?


Unsere Managed IT Services:
Massgeschneidert für Ihr Unternehmen

Unsere Managed IT Services können unabhängig voneinander in Anspruch genommen werden. Stellen Sie sich aus unserer breiten Modulpalette ein firmenspezifisches Paket zusammen!

Wir gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein und erstellen eine optimale Lösung für Sie.

  • IT-Manager und CIOs: Fokussieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter auf das Kerngeschäft. Routineaufgaben bei der Einrichtung und Verwaltung von Infrastruktur und Anwendungen binden wertvolle Ressourcen. Managed IT Solutions bieten Ihnen optimierte Abläufe und proaktive Sicherheit bei minimiertem Personaleinsatz.
  • Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen: Eine IT-Infrastruktur und Anwendungen aufzubauen und zu betreiben muss weder aufwendig noch teuer sein. Fachkräfte sind schwer zu finden und sollten 100 % verfügbar sein, um das Geschäft voranzubringen, statt ständig „das Getriebe zu ölen“. Setzen Sie für die alltägliche IT-Betreuung stattdessen auf externe Spezialisten, die erfahren im Aufbauen und Betreiben von IT-Infrastrukturen aller Art sind.
  • Datenschutz-orientierte Organisationen: Eine gut abgesicherte IT-Infrastruktur schützt sensible Daten bestmöglich. Betriebsgeheimnisse sind in allen Unternehmen schützenswert, aber viele Branchen arbeiten mit sensiblen Kundendaten und müssen entsprechend hohe Anforderungen an die Sicherheit erfüllen. Wir bieten Ihnen den Schutz, den Ihr Unternehmen benötigt.

Zertifizierungen & Compliance


Vertrauen in regulierte Branchen

Als Schweizer Unternehmen legen wir sehr viel Wert auf die Einhaltung nationaler und europäischer Standards. Unsere Zertifizierungen für die ISO/IEC-Normen 27001, 27017 und 27018 stehen für kompromisslose Sicherheit und Datenschutz.

Unsere Dienstleistungen sind konform zu Regularien wie DSGVO, Swiss DPA, FMH, FINAM, BAFIN/BAIT und HIPAA.

Nicht zuletzt setzen wir auf TÜV-zertifizierte Stromversorgung aus 100 % erneuerbaren Energien.

Zertifikate

Information Security Managment

Code of practice for information security controls based on ISO/IEC 27002 for cloud services

Code of practice for protection of Personally Identifiable Information (PII) in public clouds acting as PII processors

TÜV SÜD Standards CMS 89 Bilanzierung: 100% erneuerbarer Strom

Sicherheit, Datenschutz und Compliance

Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union

Schweizerisches Datenschutzgesetz zum Schutz der persönlichen Daten

FMH-Empfehlungen für Ärzte zum DSG

Outsourcing für Banken gemäss Schweizer Finanzmarktsaufsichtsbehörde (FINMA)

Rundschreiben der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Health Insurance Portability and Accountability Act

FAQ

Häufig gestellte Fragen


Welche Vorteile bieten Managed IT Services?

Das Auslagern von IT-Routineaufgaben und Sicherheitsdiensten ist nicht nur kosteneffizienter, sondern sorgt dank unserer über Jahre gewachsenen und tiefgreifenden Expertise für reibungslose Abläufe. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.

Wie funktioniert der 24/7-Support?

Unser Support ist jederzeit über die Support-Hotline oder per E-Mail erreichbar. Ausserhalb der Geschäftszeiten bieten wir eine spezielle Notfall-Nummer an, die Sie zum diensthabenden Techniker führt.

Können die IT-Services für die lokale und Cloud-Infrastruktur genutzt werden?

Ja, unsere Managed IT Services sind unabhängig vom Ort Ihrer Infrastruktur. Ob in Ihren Geschäftsgebäuden, in einer Cloud, oder in einer Kombination aus beidem, unsere Dienstleistungen werden speziell an Ihre Strukturen angepasst.

Wie stellt Safe Swiss Cloud die Einhaltung von Vorschriften sicher?

Wir sind zertifiziert nach ISO 27001, 27017 und 27018 und arbeiten konform zu DSGVO, Swiss DPA, und weiteren Standards.

Wir benötigen einen neuen/grösseren Server

Damit sind Sie bei uns genau richtig. Wir erarbeiten mit Ihnen zusammen eine Lösung, um Ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren.